服务条款

第一条（目的）

本条款旨在规定EBP Korea株式会社（以下简称「公司」）提供的PSYDA服务（以下简称「服务」）的使用相关事项，包括公司与用户之间的权利、义务、责任及其他必要事项。

第二条（定义）

• 1.「服务」是指公司提供的基于DSM-5的心理健康诊断练习平台及所有相关服务。
• 2.「用户」是指访问服务并根据本条款使用公司提供服务的会员。
• 3.「会员」是指根据本条款完成会员注册并可持续使用公司提供服务的人。
• 4.「会话」是指与虚拟来访者进行诊断面谈练习的单位。
• 5.「套餐」是指根据用户可用服务功能的范围和数量划分的服务使用等级。

第五条（使用合同的成立）

使用合同在申请人同意本条款内容并申请会员注册，且公司批准该申请后成立。

第七条（会员信息的修改和退出）

会员可随时通过服务查看和修改个人信息。如会员希望退出会员资格，可通过服务申请退出，公司将立即处理退出事宜。

第九条（服务内容）

• 1. 虚拟来访者面谈练习：通过AI虚拟来访者进行诊断面谈培训
• 2. DSM-5诊断标准学习：诊断标准的实时确认和学习
• 3. 结果报告：学习结果分析和PDF导出
• 4. 学习统计：进度跟踪和绩效分析
• 5. 公司提供的其他相关服务

第十六条（套餐结构和支付）

• 1. 公司向用户提供各种套餐，不同套餐的权益不同。
• 2. 用户可随时升级套餐，升级费用按比例计算。
• 3. 支付通过Toss Payments等安全支付网关处理，公司不直接存储支付信息。

第二十条（禁止事项）

• 1. 注册或更改信息时使用虚假信息
• 2. 冒充他人或未经许可使用他人信息
• 3. 干扰公司服务运营的行为
• 4. 与他人共享服务使用权或用于商业目的

第二十一条（会员ID和密码管理）

会员对自己的ID和密码管理负责。因会员对ID和密码管理疏忽而产生的问题，公司不承担责任。

第二十二条（个人信息保护）

公司重视会员的个人信息并遵守相关法律法规。公司的个人信息处理遵循隐私政策。

第二十三条（持续提供服务的义务）

公司将尽力提供持续稳定的服务。但在系统维护、设备更换或系统故障等情况下，公司可能会暂时中断服务。

第二十五条（免责条款）

• 1. 因自然灾害、不可抗力或其他超出公司控制范围的情况导致无法提供服务时，公司免除服务提供责任。
• 2. 公司对因会员故意或过失造成的损害不承担责任。
• 3. 本服务提供的诊断结果仅供教育目的，不能替代专业医疗诊断。